Pravila dostave

1. Područje dostave

Dostava se vrši:

• unutar Republike Hrvatske
• unutar Europske unije, osim zemalja koje nisu obuhvaćene našom dostavnom mrežom

Dostupnost dostave po državama jasno je prikazana tijekom procesa kupnje (checkout).

2. Dostava unutar Republike Hrvatske

Cijena dostave: 5,00 EUR (uključen PDV)

Cijena dostave je fiksna i ne ovisi o težini, volumenu ili adresi kupca unutar Republike Hrvatske.

Rok isporuke: do 3 radna dana od potvrde narudžbe

Dostavu obavlja GLS

3. Dostava unutar Europske unije

Cijena dostave: 10,00 EUR (uključen PDV)

Cijena dostave je fiksna za sve podržane zemlje EU

Rok isporuke: 3–7 radnih dana od potvrde narudžbe

Dostavu obavljaju GLS i njihovi lokalni partneri

Dostava nije dostupna za sve države članice EU; nedostupne zemlje automatski su isključene iz procesa kupnje

4. Obračun i prikaz troškova dostave

Trošak dostave:

• automatski se obračunava tijekom procesa kupnje
• jasno je prikazan prije završne potvrde narudžbe 
• Sustav obrta Regulus generira narudžbenicu koja uključuje cijenu proizvoda i dostave.

5. Nemogućnost isporuke

Ako nismo u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, Kupac će biti kontaktiran putem e-maila ili telefona radi dogovora o:

• zamjeni proizvoda ili
• djelomičnom ili potpunom otkazivanju narudžbe
• Dostupni proizvodi mogu se isporučiti odvojeno, uz prethodni dogovor s Kupcem.

6. Opće napomene

Rokovi isporuke su informativni i mogu se iznimno produžiti u slučaju više sile, povećanog obujma narudžbi ili kašnjenja dostavne službe, o čemu će Kupac biti pravovremeno obaviješten.